L’orientation scolaire constitue l’un des piliers fondamentaux de la réussite éducative et professionnelle. Pour les étudiants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), ce choix revêt une importance cruciale. En effet, cette formation exigeante ouvre les portes d’un vaste éventail de débouchés professionnels, tant dans le domaine commercial que dans celui de la relation clientèle numérique. Dans cet article, nous explorerons les différentes options qui s’offrent aux élèves en BTS NDRC, mettant en lumière les perspectives prometteuses qu’offre cette formation et les clés pour une orientation réussie vers une carrière enrichissante. Certains élèves de 1ère année de ce BTS se sont portés au jeu en répondant à quelques questions.
Qu’est-ce qui vous a poussé à choisir la filière NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) ?
J’ai choisi le BTS NDRC tout simplement pour correspondre à mon projet pro qui est d’être vendeur automobile idéalement BMW, le côté digital de la formation m’a beaucoup intéressé et j’avais envie d’apprendre les techniques de vente, les différents types de clients etc…
Léandro
Louane : J’ai choisi le BTS NDRC parce que je voulais continuer les études de commerce après ma terminale STMG et aussi parce que c’est la continuité de mes études.
Havaïki : Le BTS NDRC est une suite logique de mon parcours scolaire car l’an passé j’ai passé un bac bac pro Métier et de l’Accueil est du Commerce ouvre beaucoup de portes.
Aurélie : Ce qui m’a poussée à choisir la filière du BTS NDRC c’est le fait que cette formation suivait bien la continuité de mes études étant donné que je sors d’un BAC STMG en spécialités mercatique.
Quelles sont les compétences ou les domaines spécifiques de la NDRC qui vous attirent le plus ?
Léandro : Au niveau des compétences ça serait de s’adapter aux différentes complications qu’on peut trouver dans la vente, reconnaître un client, optimiser son temps, satisfaire des demandes, relever des objectifs par exemple.
Louane : Les domaines qui m’attirent le plus en NDRC c’est le droit du travail et la relation client.
Havaïki : Tout le coté digitalisation et de la relation client.
Les compétences et les domaines qui m’attire le plus dans la formation NDRC c’est l’aspect commercial et le futur contact avec les clients, la négociation.
Aurélie
Est-ce que vous avez des objectifs professionnels particuliers que vous pensez pouvoir atteindre grâce à cette formation ?
Léandro : Objectif pro ça serait vendeur automobile et peut être qu’elle m’aidera à atteindre ce métier mais si je fais que le BTS cela ne sera pas suffisant.
Je suis plutôt indécis quant à mon projet professionnel, donc j’attends de cette formation qu’elle puisse m’ouvrir les yeux.
Havaïki
Aurélie : Oui, car la formation nous permet d’enrichir un peu plus nos connaissances personnelles et le fait qu’ont fassent beaucoup d’oraux m’aide énormément.
Pensez-vous que la digitalisation jouera un rôle important dans votre future carrière, et si oui, pourquoi ?
Léandro : Oui parce qu’elle se développe de plus en plus, les gens sortent moins de chez eux et préfèrent acheter en ligne après concernant l’automobile je pense que cela ne sera pas le secteur le plus touché parce que les clients veulent quand même voir la voiture avant etc…
La digitalisation est de plus en plus importante dans le commerce, étant donné qu’aujourd’hui tout se fait via les réseaux sociaux surtout depuis notre génération et celles à venir.
Louane
Havaïki : La digitalisation est importante car avec le temps et les progrès techniques, l’informatique et le numérique se sont nettement développés et sont perçus comme le futur et c’est pourquoi on en aura forcément besoin.
Aurélie : La digitalisation joue un rôle important notamment dans le partage d’informations et pour faire de la pub avec les réseaux sociaux.
Est-ce que les perspectives d’emploi dans le secteur de la négociation et de la digitalisation ont influencé votre décision ?
Oui oui, je trouve que les débouchés sont intéressants. C’est clair que quitte à faire des études, autant qu’il y ait de l’emploi derrière!!
Léandro
Louane : Je voulais travailler dans l’événementiel depuis ma seconde, le BTS NDRC était la seule formation qui pouvait m’y amener donc il a été une influence sur ma décision.
Havaïki : Personnellement, la négociation m’intéresse peu, c’est pourquoi c’est principalement la digitalisation qui a joué un rôle important dans ma décision.
Aurélie : Oui, car ce sont les sujets qui m’ont le plus attiré dans cette formation.
Pour conclure, si vous aussi vous avez des questions sur l’orientation du BTS NDRC au Lycée Ledoux, n’hésitez pas à nous contacter sur nos différents réseaux sociaux et à vous abonner !!!